WeCare douche-toiletstoel: veelgestelde vragen
Op onze service afdeling hebben ze WeCare douche-toiletstoelen veelgestelde vragen voor je op een rijtje gezet.
- Controleer of de noodstop is ingedrukt, draai deze met de klok mee om de noodstop te ontkoppelen.
- Is de accu volledig geladen met de originele oplader? Zo niet, laad de stoel dan eerst een aantal uren op. Zodra de stoel volledig is opgeladen, brandt er een groen lampje op de handbediening. Controleer de stoel vervolgens opnieuw.
- Controleer of de originele accu in de stoel zit. Zo niet: plaats originele accu en laadt de stoel volledig op.
- Check of alle kabels goed zijn ingedrukt bij zowel de controlbox als de motoren/actuators.
- Werkt bovenstaande niet? Neem dan contact op met je dealer.
- Controleer of de originele accu in de stoel zit.
- Controleer of je de originele oplader gebruikt.
- Controleer of er een breuk in de kabel zit tussen het oplaadpunt en de controlbox/accu.
Onze We Care douche-toiletstoelen zijn volledig aanpasbaar, zodat ze perfect aansluiten bij de specifieke behoeften van iedere cliënt. Dankzij ons BOUWSTENEN-PRINCIPE kunnen de stoelen worden gepersonaliseerd met een breed scala aan accessoires. Deze accessoires worden eenvoudig aan de stoel toegevoegd en kunnen ook snel weer worden verwijderd, waardoor de stoel flexibel blijft voor verschillende situaties.
Of het nu gaat om extra comfort, gebruiksgemak of specifieke zorgbehoeften, met onze accessoires creëer je de ideale oplossing voor elke zorgvrager. Mocht je het accessoire dat je zoekt niet op de website vinden, neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee!
Je kunt ook de video “Het bouwstenenpricipe van onze WeCare Family” hieronder bekijken.
- Shape Base:
Houdt beide toetsen, die de stoel laten kantelen, ingedrukt totdat de actuators aan de beginstand staan, de stoel zal volledig achterover zijn gekanteld en in de laagste stand staan. Dan de knoppen loslaten, de stoel is gereset. - Shape M en L, Solid XL en XXL:
Deze stoelen hebben geen resetfunctie. Wel kan de stoel in de laagste stand worden gezet. Bij de controlbox (naast de accu) zit de schakelaar. Deze kun je met een penpunt bedienen. - Change:
Houdt de beide knoppen voor het kantelen van de stoel ingedrukt totdat je een pulserende pieptoon hoort. Knoppen loslaten en daarna opnieuw ingedrukt houden totdat de stoel volledig achterover is gekanteld, daarna de knoppen loslaten. De stoel is gereset.
De stoelen hebben verschillende soorten accu’s.
- Change heeft een Lithium Ion accu 25,2 volt 2.1 Ah.
- Shape Base heeft een Lithium Ion accu 25,55 Volt en 2,6 Ah.
- De Shape stoelen zijn uitgevoerd met een lood accu.
Een loodaccu, zoals de Shape heeft, mag niet verder ontladen worden dan 50%. Het moment van laden wordt op de afstandsbediening aangegeven. Wanneer het gele lampje brand dient de stoel na de douchebeurt aan de lader te worden gezet. Het aantal keren dat een loodaccu kan worden opgeladen is 1200, oftewel de laadcycli is 1200. De loodaccu is zwaarder in gewicht dan de Lithium accu.
Een Lithium accu kan tot 95% worden ontladen. De laadcycli van de Lithium accu is 3000. Deze gaat dus bijna 2,5 keer langer mee dan de loodaccu.
Stond je vraag er niet bij?
Vul dan HIER het service formulier in.
Wil je meer video’s zien bezoek dan eens ons YouTube kanaal.
